O Golpe é o seguinte: Você recebe uma chamada e a pessoa diz: Estamos ligando do Departamento de Segurança da VISA (por exemplo). Meu nome é 'Fulano' e meu número de identificação funcional é 'tal'. O Sr. comprou 'tal coisa' (qualquer coisa bem estranha, como um 'dispositivo Anti-Telemarketing') no valor de R$ 497,99, de uma empresa em Porto Alegre? É óbvio que você responde que não, ao que se segue: 'Provavelmente, seu cartão foi clonado e estamos telefonando para verificar. Se isto for confirmado, estaremos emitindo um crédito ao seu favor. Antes de processar o crédito, gostaríamos de confirmar alguns dados: o seu endereço é tal?' (Isto pode ser encontrado facilmente das listas telefônicas via Internet). Ao você responder que sim, o golpista continua: Qualquer dúvida que o Sr. tenha deverá ligar para o número 0-800...... que se encontra na parte traseira de seu cartão e falar com nosso Departamento de Segurança. Por favor, anote o seguinte número de protocolo: xxxxxx O bandido lhe fornece um protocolo de 6 dígitos e pergunta: O Sr. poderia lê-lo para confirmar? Aqui vem a parte mais importante da fraude. Ele diz então: Desculpe, mas temos que nos certificar de que o senhor está mesmo de posse de seu cartão. Por favor, pegue seu cartão e leia para mim o seu número. Feito isto, ele continua: Correto. Agora vire o seu cartão e leia, por favor, os 3 últimos números (ou 4 dependendo do cartão), (estes são os seus números de segurança (Pin Number que você usa para fazer compras via Internet), para provar que está com o cartão! Depois que você informa os referidos números, ele diz: Correto! Entenda que era necessário verificar que o seu cartão não estava perdido nem tinha sido roubado, e que o Sr. estava com ele em seu poder. Isso confirma que o seu cartão foi mesmo clonado e que será cancelado, infelizmente. Enviaremos, no máximo, em 5 dias um novo cartão. O Sr. teria alguma outra pergunta? Depois que você diz que não, o ladrão agradece e desliga. Provavelmente, em menos de 10 minutos, uma compra via internet será lançada no seu cartão, e muitas outras, caso você não perceba a fraude até a chegada do extrato. Como se proteger desta ação criminal? É quase inútil fazer denuncias à polícia. Até nos USA é difícil o rastreamento destas ligações. Caso receba este tipo de ligação, você pode falar para o bandido desligar que você mesmo fará a ligação para o 0800 da sua operadora. Mas, mesmo que você desligue, fica claro que a melhor maneira é estar alerta e comunicar a todo o mundo sobre a existência de mais este golpe. Assim sendo, por favor, passe isto a todos seus amigos . A informação é a nossa proteção!
Por Renata Raupp Borges Sorato – Consultora Jurídica da ACIN
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